Il y a deux 'interfaces' à HourGlass. La plupart des utilisateurs se serviront de 'l'interface avant' laquelle fournit des fonctionnalités aux employés réguliers qui doivent fournir un suivi détaillé de leur heures, de leurs dépenses, de visualiser leur tâches et dates limites de livraison, ainsi que de rapporter quand les tâches ont été complétées. De plus, il y a 'l'interface arrière', ou arrière-boutique, laquelle est utilisée par les Administrateurs pour gérer les données, créer les projets, définir les tâches, attribuer des responsabilités et dates limites et enfin générer des rapports.
Les rapports sont des sommaires des résultats basés sur un ensemble de paramètres, i.e. Client, Projet, date de début, date de fin etc. Les utilisateurs avec le privilège de connection dans la section Administration de votre site HourGlass peuvent exécuter les rapports suivants en format HTML ou sous forme de fichiers Excel modifiable:














