À un clic
“La première chose que les utilisateurs actuels remarqueront,” dit le Directeur de Comptes de HTC, Freddy Davy, “est que toutes les pages sont maintenant accessibles avec un seul clic. C’est incroyable à quel point ce simple changement fait une différence au niveau de la productivité.” Avec l’accès en un clic, les utilisateurs de HourGlass peuvent survoler les menus pour s’assurer de choisir le bon onglet ou la bonne page.

Recevez le message
Les directeurs de projets peuvent maintenant envoyer des notifications par courriel à partir du système HourGlass pour alerter les employés lorsque des tâches sont ajoutées ou modifiées. Ceci garde la communication claire entre les membres d’une équipe. Comme l’indique M. Davy, “les notifications par courriel sont une excellente façon d’entretenir le dialogue et elles permettent aux utilisateurs de suivre les tâches HourGlass à l’aide de clients de messagerie comme Outlook.” De plus, les Alertes de tâches complétées informent les directeurs lorsque les employés complètent des tâches, alors que les Alertes d’utilisateurs délinquants les avertissent lorsque des feuilles de présence sont laissées vides durant la semaine de travail.


 

Suivez le rythme de travail
Une autre nouvelle fonction augmente la productivité en permettant aux directeurs de projets de faire de multiples additions et changements aux tâches, dates d’échéance et employés assignés en utilisant la fonction d’importation de tâches Microsoft Excel. “Ceci est mon addition préférée au système,” note M. Davy. “C’est un véritable économiseur de temps pour de gros projets. Mettre à jour de nombreux horaires et agendas est maintenant un jeu d’enfant.”

Rapports avancés
HourGlass v3 a sept nouveaux rapports, et avec des mises à jour pour tous les rapports existants, le logiciel offre maintenant quatorze rapports robustes permettant à vos données d’être traitées et exportées dans un choix de trois formats:

• HTML
• Microsoft Excel 97-2003
• Microsoft Excel 2007

De plus, toutes les formules utilisées pour les calculs sont retenues dans les exportations Microsoft Excel, vous permettant de manipuler les données davantage pour effectuer des calculs additionnels. “Les puissantes options de rapports ont toujours été la clé du succès de HourGlass,” note M. Davy. “Nous avons donc mis l’accent sur l’ajout de fonctions pour rendre la vie de nos utilisateurs plus facile, comme inclure les calculs de taxes et les termes de facturation sur les rapports de facturation de chaque client.”

Tout le temps du monde
Les compagnies qui utilisent HourGlass peuvent à présent spécifier différents fuseaux horaires pour chaque employé pour faciliter la gestion et la création de rapports au cours des cycles de facturation. De plus, les employés peuvent choisir entre un format 12 heures ou 24 heures et appuyer sur “entrée” sans heure de fin pour utiliser automatiquement l’heure actuelle à la place. “La vérité,” déclare M. Davy, “c’est que rendre les feuilles de présence plus faciles à compléter améliore l’efficacité et la conformité, ce qui permet à la compagnie de sauver du temps et de l’argent.

Aller de l’avant
“Nous sommes extrêmement satisfaits du succès de ce produit,” ajoute M. Davy. “Le fait qu’autant d’utilisateurs de HourGlass aiment utiliser notre logiciel et aient pris le temps de nous envoyer des commentaires nous a vraiment aidés à développer la fonctionnalité et à améliorer notre solution.” Il ajoute, “C’est grâce à chaque appel de soutien et chaque demande de fonction que nous avons pu rendre la version 3 tellement meilleure, et nous espérons pouvoir continuer ce dialogue.”

L’histoire de HourGlass
Il était une fois, une entreprise de stratégie de marque et web nommée High-Touch Communications (HTC) qui recherchait une plate-forme de suivi de temps qui était:

• Facile à utiliser
• Complètement bilingue (Anglais/Français)
• Parfaitement sécuritaire

Cette plate-forme devait également:

• Accommoder la hiérarchie de la compagnie
• Respecter notre processus de travail
• Permettre des entrées à distance

Mais il n’y avait aucun produit sur le marché qui répondait à tous nos besoins.

Donc nous en avons créé un nous-mêmes.

Lorsque nos clients commencèrent à nous interroger sur ce dernier, il devint clair que nous n’étions pas seuls. Alors nous avons créé la v2 pour le public. Et le reste est de l’histoire ancienne!